Consejos esenciales de diseño para tu tienda

Algunos consejos de diseño web para crear un sitio que aumente las conversiones, genere confianza en su marca y sea literalmente (y figurativamente) agradable a la vista.

El diseño es comunicación. Es una conversación. Tiene el poder de cautivar a una audiencia, transmitir información y evocar emociones, todo lo cual afecta directamente la toma de decisiones del consumidor.

Un buen diseño mejora la calidad de la conversación. En el comercio electrónico en particular, se desea brindarle al cliente la información que necesita para sentirse bien informado y lo suficientemente seguro como para realizar una compra.

1. Accesibilidad
La accesibilidad es una consideración tanto legal como de diseño. Desde una perspectiva de diseño, una mejor accesibilidad mejora la experiencia general del usuario.

Por ejemplo, los factores desencadenantes del diseño, como los diseños sobrecargados y las animaciones intermitentes, pueden provocar una sobreestimulación en muchas personas neurodivergentes y, a menudo, también dan lugar a una tensión visual y una menor comprensión del contenido en el caso de las personas neurotípicas. Tener en cuenta la facilidad cognitiva y otros principios de accesibilidad web desde el principio te ayudará a tomar más decisiones de diseño que permitan a todos los usuarios navegar sin problemas por tu sitio.

Shopify tiene funciones de accesibilidad integradas, como la posibilidad de añadir texto alternativo a las imágenes. Incluir texto alternativo en tu sitio web es un punto de partida que requiere poco esfuerzo y es muy beneficioso, tanto desde una perspectiva de accesibilidad como de SEO. También puede utilizar una aplicación de accesibilidad o contratar a un equipo de accesibilidad para auditar su sitio y garantizar el cumplimiento de W3C (estándares básicos para un diseño web óptimo) para los siguientes criterios:

• Animación y movimiento
• Formularios, entradas y errores
• Procesos y finalización de tareas
• Alternativas de imágenes y medios
• Componentes interactivos
• Entrada/orientación
• Diseño
• Coherencia entre vistas
• Política y protección
• Texto y redacción
• Ayuda y comentarios
• Control del usuario

2. Paleta de colores
El color puede afectar a todos los demás elementos del diseño web, ya que los colores que elija determinan qué se destaca y qué se desvanece en el fondo. Esto es especialmente importante para la legibilidad cuando se trata de texto.

Pero no necesariamente necesita sacrificar la marca por la legibilidad. Por ejemplo, las paletas de colores de alto contraste, como el texto negro sobre un fondo blanco, son más legibles. Pero puede jugar con ese contraste utilizando blanco roto y carbón en lugar de blanco y negro puros.

Incluso dentro de un color como el blanco roto, puede incorporar su propia marca; Algunos tonos blanquecinos son más bien del tipo gris azulado, y otros son más cálidos, más del tipo crema. Los colores que elijas deben complementar tu marca y permanecer consistentes en todo tu sitio y otros puntos de contacto de la marca.

3. Imágenes y videos
Incluso si la paleta de colores de tu marca es sutil, siempre puedes agregar acentos de color a través de fotografías, videos y otros recursos visuales. Incorporar imágenes de marca es una excelente manera de agregar una variedad de colores diferentes a tu sitio web, lo que le da vida a la personalidad de tu marca. También es algo que puedes cambiar de temporada en temporada para cambiar el aspecto de tu sitio.

Con la fotografía de productos, es aconsejable estandarizar tu enfoque estético, para que los visitantes puedan navegar fácilmente por el sitio con una vista cohesiva de tu catálogo de productos. Por ejemplo, puedes fotografiar todos tus productos sobre el mismo fondo ligeramente blanquecino con la misma calidad de iluminación natural.

4. Funcionalidad
Al final del día, un sitio web debe cumplir con su propósito previsto, ya sea vender productos o brindar información. Eso significa que la funcionalidad de su sitio es tan importante como su apariencia. Para respaldar esos esfuerzos, siempre que agregue un elemento de diseño, mida cómo afecta la velocidad del sitio.

Por ejemplo, si decide incorporar videos, considere agregar una imagen de respaldo. En otras palabras, si la conexión de alguien es inestable y el video tarda en cargarse, la imagen de respaldo aparecerá instantáneamente en su lugar en lugar del video.

Recuerde que, incluso si está diseñando su sitio web en una computadora portátil o de escritorio, sus clientes navegan por su sitio en una variedad de dispositivos, incluidos teléfonos móviles y tabletas. De hecho, el comercio móvil representa más de la mitad de todas las ventas de comercio electrónico. Por esta razón, muchos propietarios de negocios optan por un diseño responsivo, lo que significa que el sitio se ajustará automáticamente en función del dispositivo del usuario. Eso creará una experiencia más optimizada para dispositivos móviles para su alto porcentaje de compradores móviles.

5. Navegación
El diseño de la navegación consiste en crear un embudo que permita a los usuarios encontrar lo que buscan con la menor cantidad de clics posible. No es necesario reinventar la rueda con este elemento de diseño; existen estándares para la navegación intuitiva en sitios web.

Por ejemplo, puede satisfacer las expectativas de los usuarios colocando los enlaces de navegación en el lado izquierdo, el logotipo en el centro y herramientas como la búsqueda, el registro de usuario y el carrito de compras en la esquina superior derecha.

6. Tipografía
Una buena tipografía guía la mirada del lector a través del texto sin problemas. Por ejemplo, un texto más grande enfatiza la información importante y mejora la comprensión al crear una jerarquía visual.

Sus elecciones con estos elementos de diseño también pueden fortalecer la identidad visual de su marca. En tipografía, el tipo de letra es el diseño y la fuente es una implementación específica de ese diseño. Por ejemplo, Arial negrita, Arial cursiva y Arial regular son fuentes diferentes dentro de la tipografía Arial. Al crear tu identidad visual, es útil elegir una o dos tipografías complementarias para usar en toda tu marca. Muchas de las tipografías integradas de Shopify son realmente fantásticas y fáciles de seleccionar cuando estás lanzando un tema en Shopify.

Por ejemplo, Basic Commercial Light es una gran alternativa a las fuentes Arial o Helvética más genéricas, que usan las marcas de lujo en Shopify como The Row.

Equilibra lo esperado con lo inesperado
Los humanos tienen un don para reconocer patrones. Por esa razón, los sitios web que parecen intuitivos suelen tener patrones subyacentes fuertes que se repiten a lo largo del diseño.

Lo que consideramos las mejores prácticas de diseño web son solo convenciones que se repiten tantas veces como los usuarios esperan. Por ejemplo, esperamos ver la palabra "bolsa" o "carrito" o un ícono que represente una de ellas en la esquina superior derecha de un sitio web de comercio electrónico. Los usuarios a menudo no notan estos patrones de manera consciente, pero notarán la ausencia de ellos.

Cuantas más prácticas recomendadas siga un sitio web (como colocar la navegación a la izquierda, un carrito de compras en la esquina superior derecha y descripciones de productos a la derecha de las imágenes de productos), más fácil (en teoría) será navegar por el sitio para un nuevo usuario.

Pero definitivamente existe un lado oscuro de ese enfoque: el "mar de uniformidad". Eso es lo que sucede cuando los sitios web parecen demasiado optimizados y carentes de personalidad. Es por eso que los elementos de marca como la tipografía, las imágenes y el color son importantes: permiten crear una experiencia de marca sólida dentro de un sitio que, a la vez, resulta muy intuitivo de navegar.