¿Qué es la tienda online en Shopify?

Cada día, millones de personas confían en Shopify para impulsar sus negocios. Desde pequeños negocios online para ganar algo de dinero extra, hasta grandes superficies del comercio minorista mundial, pasando por pequeñas tiendas de barrio... Shopify impulsa todo tipo de comercios.

¿Pero qué es Shopify y cómo funciona? Después de leer este artículo conocerás a fondo el software de gestión de tiendas de Shopify y sus herramientas de venta. Además, aprenderás a personalizar Shopify según tus necesidades y descubrirás por qué podría ser la plataforma adecuada para tu próxima idea de negocio.

¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de ecommerce muy completa, que permite a cualquier emprendedor crear y gestionar su negocio, así como ampliarlo a medida que vaya creciendo. Puedes utilizar Shopify para crear una tienda online, gestionar las ventas y el marketing y aceptar pagos tanto digitales como físicos.

La reputación de Shopify como líder en el sector del comercio se debe directamente a las experiencias de millones de emprendedores y empresarios. A fin de apoyar a los llamados "solopreneurs" y a las marcas de las empresas, Shopify ha conseguido crear funciones y productos que impulsan a los negocios del presente y que darán forma al futuro del comercio.

¿Cómo funciona Shopify?

Shopify agrupa las diferentes actividades propias de un comercio en una única plataforma, con un panel de control único desde el que supervisar todo el proceso de venta, desde la recepción de un pedido hasta los análisis e informes postventa.

Con Shopify, los empresarios pueden gestionar las ventas de los diferentes canales (su página web, los marketplaces, las redes sociales o en persona a través de tiendas físicas). El inventario y la información de los clientes están sincronizados en todos los canales, lo que garantiza una gestión sencilla de las ventas y el negocio.

Shopify es una plataforma segura, alojada y basada en la nube, lo que significa que te permite acceder a tus datos de forma segura desde cualquier dispositivo compatible y con conexión a Internet. Esto te dará flexibilidad para dirigir tu empresa desde cualquier lugar del mundo.

Gracias a los temas personalizables e interactivos que Shopify pone a disposición de las tiendas online, como el tema Be Yours, tu marca brillará en cualquier dispositivo.

 

Las empresas de comercio necesitan una serie de herramientas para poder llevar a cabo tareas como la gestión del inventario y los envíos. Conectar estos sistemas puede suponer tiempo y dinero. Por eso, Shopify agrupa diferentes tecnologías y crea una vista completa y única de las actividades de tu negocio en el panel de control de Shopify.

¿Qué está incluido en Shopify?

Shopify es un producto adaptable, con una oferta básica común a los diferentes planes. Los usuarios pueden elegir productos adicionales a esa oferta básica, personalizar componentes e integrar aplicaciones para crear una experiencia adaptada a las necesidades de su negocio.

La base: El producto principal de Shopify

Todos los planes de Shopify* incluyen lo necesario para transformar tu idea en un negocio y empezar a vender: una tienda online con plantillas personalizables, herramientas para vender a través de diferentes canales, el proceso de pago rápido y seguro de Shopify y funciones de marketing integradas. Es la base sobre la que se construyen los demás productos y aplicaciones de Shopify.

 

Estas son algunas de las funciones incluidas en una suscripción a Shopify:

• Temas personalizables. Los temas gratuitos para tiendas online de Shopify son compatibles con animaciones, desplazamiento dinámico y efectos Hover.
•     Funciones de IA para ayudarte a sacar adelante el trabajo. Crea contenidos de tu marca, configura las respuestas automáticas y escribe descripciones de productos con Shopify Magic.
•     Acceso a millones de usuarios que utilizan su teléfono móvil para navegar gracias a la aplicación Shop. Personalizar tu tienda móvil y llevar tu marca más allá será cuestión de unos pocos clics. Shop incluye colecciones, categorías y navegación personalizables. Es como tu tienda online.
• El mejor proceso de pago del mundo. Los planes de Shopify incluyen un proceso de pago de un solo clic que presenta las mejores tasas de conversión del mundo y que se ha ganado la confianza de algunas de las mejores marcas del mundo.
• Un dominio personalizado. Elige y aloja tu dominio de forma segura con Shopify, sin renunciar al pleno control y con una configuración que te permitirá personalizarlo fácilmente.

*El plan Starter de Shopify está diseñado para social selling y puede que no incluya algunas de las funciones básicas descritas anteriormente.

Nivel 2: Productos, planes y servicios adicionales de Shopify

Cada empresa es única. Y a medida que tu tienda vaya creciendo, también irán evolucionando tus necesidades. Por eso Shopify ofrece potentes mejoras que podrás añadir a tu cuenta, muchas de ellas sin coste adicional. Desde acceso a capital hasta opciones de pago acelerado, todos los productos exclusivos de Shopify pueden incorporar sin problema al panel de control único. 

Shopify Plus

¿Quieres subir de nivel? Shopify Plus es una solución empresarial personalizable: una plataforma escalable y potente para negocios de gran volumen. Únete a algunas de las mejores marcas del mundo, como Pdepaola, Pompeii y Platanomelón, y vende en todo el mundo desde una sola plataforma, repleta de potentes automatizaciones e innovaciones. Vende más, avanza más rápido y accede a colaboraciones estratégicas.

Entre las características exclusivas de Shopify Plus se encuentran:

• Proceso de pago personalizable con integraciones de apps. Amplía tu proceso de pago sobre la base de aplicaciones, con seguridad ante actualizaciones, una mayor tasa de conversión e integración con Shop Pay.
• Automatización de procesos B2B. Sácale más partido a tus aplicaciones usando Shopify Flow.
• Listas personalizadas de públicos. Con Shopify Audiences puedes afinar la captación de clientes gracias a algoritmos inteligentes que predicen quiénes pueden convertirse en clientes relevantes para tu negocio. Esta función actualmente solo está disponible para tiendas de los Estados Unidos y Canadá.
• Cálculo de impuestos de importación. Vende más allá de cualquier frontera gracias a tu tienda online con Shopify Markets.
• Además, tendrás acceso a soporte técnico especializado 24 horas al día.

💡 Más información: Precios, características y recursos de Shopify Plus

Componentes modulares

Commerce Components de Shopify es un stack de modernas herramientas diseñado específicamente para el comercio minorista. Con esta solución, algunos de los mayores minoristas del mundo, como Mattel y Glossier, han podido integrar los componentes de Shopify con sus propios sistemas. Commerce Components proporciona acceso a las funciones básicas de Shopify, como el proceso de pago con una tasa de conversión un 72% superior a la media, además de a API flexibles que permiten crear experiencias de cliente dinámicas e integradas a la perfección con las tecnologías de back office de cada empresa.

¡Y muchos más!

Otros productos de Shopify disponibles como complementos adicionales para la mayoría de los planes son:

• Shopify Collabs. Contacta con los mejores influencers y afiliados para que representen tus productos y generen tráfico a tu tienda online. Disponible en los Estados Unidos, el Reino Unido y Canadá.
• Shopify Inbox. Convierte en compradores a los visitantes de tu tienda online gracias al potencial del chat marketing.
• Shopify capital. Accede al dinero que necesitas para ampliar tu negocio. Disponible en Australia, Canadá, el Reino Unido y Estados Unidos

Ver todos los productos y las funciones de Shopify.

Nivel 3: Aplicaciones creadas por partners de confianza

En la tienda de aplicaciones de Shopify encontrarás miles de aplicaciones creadas por desarrolladores externos para personalizar tu tienda online.

¿Necesitas algo muy específico para tu empresa? Es probable que ya exista una aplicación que te ayude a hacerlo realidad. Hay de todo: aplicaciones para enviar SMS inteligentes, para crear guías de tallas personalizadas, para hacer recomendaciones de tu tienda online generadas por inteligencia artificial o para gestionar los anuncios en las redes sociales... Solo tienes que echar un vistazo a la tienda de apps para encontrar lo que buscas.

Explora las aplicaciones por categoría y ordénalas por fecha de lanzamiento y por popularidad entre los usuarios de Shopify.

Si no encuentras la aplicación que buscas, también hay un directorio de partners expertos en Shopify con los que puedes contratar para crear soluciones personalizadas para tu negocio.

Vamos al grano: precios y planes de Shopify

Los planes de Shopify van desde el plan Starter, perfecto para creadores que utilizan sus redes sociales para vender productos, hasta el plan Shopify Retail, diseñado para tiendas físicas, pasando por soluciones personalizadas destinadas a marcas internacionales de gran volumen. 

Los precios de los planes de Shopify van desde los 5 € al mes del plan Starter hasta los más de 2 300 dólares de los Estados Unidos al mes de Shopify Plus.

Los tres planes principales de Shopify para tiendas online son:

• Shopify Basic: Perfecto para pequeñas empresas.
• Shopify: Ideal para empresas en crecimiento.
• Shopify Advanced: Más funciones para empresas medianas y grandes.

No se aplican comisiones por transacción para las tiendas que utilicen Shopify Payments. No obstante, en caso de elegir un proveedor de pagos externo, se aplican algunas tasas adicionales.

Los planes de Shopify incluyen una prueba gratuita.

Estos son los planes adicionales:

• Starter: Pensado para creadores y para personas que utilizan sus redes sociales y sus apps de mensajería para vender (sin necesidad de una tienda online).
• Retail: Para tiendas físicas o ventas presenciales (Shopify POS).
• Plus: Una solución para empresas con un gran volumen de ventas.

✏️ Recuerda: Consulta la página de precios específica de tu región para obtener información precisa y actualizada sobre los precios.